為持續優化營商環境，定海區房管中心聚焦群眾與企業關切，通過創新服務模式、深化政銀協作、提升交易效能，系統構建高效、便捷、規范的房產服務體系。

一是暖心服務，打通便民“最后一公里”。針對行動不便的特殊群體，聯合定海不動產登記中心上門服務，為檀樹新村腿腳不便的孫裕龍老人提供存量房交易網簽及不動產登記上門辦理，通過耐心溝通、現場指導簽字，一次性辦結過戶登記業務。持續優化辦事流程，對“老弱病殘孕”等特殊群體實行預約，上門服務等方式，切實讓群眾“少跑腿”，提升服務溫度與滿意度。

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二是協同發力，精培訓強規范優服務。聯合定海農信銀行開展房屋租賃備案業務專題培訓，窗口人員及銀行業務骨干共8人參加。圍繞備案政策法規、線上線下操作流程進行系統講解，結合實操剖析重點難點，強化從業人員對虛假網簽等風險的防范意識。聚焦企業“在建工程抵押注銷”業務痛點，聯合不動產登記中心創新推出“實時注銷”即時辦結服務。通過房屋單元碼與內碼掛接實現數據共享，將原需1-3個工作日的流程壓縮為即時辦結，有效降低企業融資成本。

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三是智慧賦能，優化房產交易全鏈條。組織開展《浙江省存量房買賣合同》示范文本培訓，面向65家房地產中介機構詳細講解新版網簽系統填寫規范與操作流程，針對常見問題專項指導，提升中介機構應用能力。圍繞“帶押過戶”常態化業務，組織專項培訓，系統講解政策依據、適用范圍、材料清單及資金監管等核心內容，通過現場交流解決實操問題，有效縮短交易周期，提高存量房交易安全性與便捷性。

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四是強化宣貫，筑牢租賃市場法治根基。組織新版《住房租賃條例》學習培訓，系統梳理立法背景與整體框架，解讀租賃企業資金監管、經紀機構行為規范等核心條款，提升工作人員政策理解與執行能力。利用午休時間組織40余家房地產中介機構開展專題培訓，發放統一印制的《條例》手冊，圍繞租賃合同備案、租金押金管理等關鍵環節進行細致解讀，并現場答疑解惑，增強從業人員依法執業、誠信服務意識。

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信息來源：辦公室