一、總體情況

（一）全面推進(jìn)，做好主動(dòng)公開工作。一是做好重點(diǎn)民生領(lǐng)域信息公開。每月在法定主動(dòng)公開內(nèi)容-重大民生信息板塊發(fā)布低保低邊、養(yǎng)老補(bǔ)貼、特困供養(yǎng)、臨時(shí)救助、殘疾人福利、孤困兒童救助和困難大學(xué)生助學(xué)等重點(diǎn)領(lǐng)域的人員名單進(jìn)行公示。2023年，我局共發(fā)布各類福利救助表格77條，其中，殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼公示4條，低保、低邊、特困人員、臨時(shí)救助、殘疾人福利、孤困兒童基本生活保障、養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼各12條。二是做好重點(diǎn)政務(wù)信息公開。繼續(xù)加大政務(wù)動(dòng)態(tài)板塊公開力度，及時(shí)發(fā)布我局各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)、政策解讀，做到及時(shí)有效更新。2023年，共發(fā)布政務(wù)動(dòng)態(tài)49條、公示共計(jì)34條、招投標(biāo)17條、社會(huì)組織信息5條、活動(dòng)評(píng)選公示2條、行政類2條、招聘信息1條。三是做好其他重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開。主動(dòng)公開公示招錄人員情況，接受廣大群眾監(jiān)督，并做好每年固定的財(cái)政預(yù)決算、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)發(fā)放情況公示。2023年，共發(fā)布人事任免信息3條、招考錄用信息7條、財(cái)政預(yù)決算6條、月度總結(jié)24條，共答復(fù)人大代表議案7件、政協(xié)11件。

（二）主動(dòng)及時(shí)，做好依申請(qǐng)公開工作。優(yōu)化調(diào)整政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，做好系統(tǒng)政府信息依申請(qǐng)公開工作。完善信息依申請(qǐng)公開處理流程，明確專人負(fù)責(zé)政府信息依申請(qǐng)公開工作，加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)科室的溝通聯(lián)系，對(duì)不同類型的依申請(qǐng)公開案例，由經(jīng)辦人員提出初步辦理意見，經(jīng)業(yè)務(wù)科室進(jìn)行修正確認(rèn)，發(fā)布前由分管領(lǐng)導(dǎo)審核，并及時(shí)與上級(jí)部門溝通答復(fù)內(nèi)容，確保政府信息依申請(qǐng)公開答復(fù)的一致性、規(guī)范性。2023年未收到信息公開申請(qǐng)。

（三）謹(jǐn)慎嚴(yán)密，做好政府信息管理工作。局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)公開工作，將政務(wù)公開納入重要議事日程，年初，結(jié)合工作實(shí)際，明確公開目標(biāo)、內(nèi)容、渠道、時(shí)限，落實(shí)了具體責(zé)任科室和責(zé)任人，切實(shí)做好我局信息公開、政策解讀、回應(yīng)關(guān)切、平臺(tái)建設(shè)等工作。同時(shí)，嚴(yán)守信息公開流程，采取信息員撰稿、一審、二審的三審發(fā)布機(jī)制，對(duì)涉及重點(diǎn)工作、敏感問題的信息進(jìn)行審核篩查，由分管領(lǐng)導(dǎo)最終把關(guān)，確保流程完整及信息無誤后再發(fā)布。

（四）強(qiáng)化推進(jìn)，做好政府信息公開平臺(tái)建設(shè)工作。一是明確網(wǎng)站賬號(hào)管理員職責(zé)。認(rèn)真選取并確定多名工作人員擔(dān)任多家發(fā)布平臺(tái)管理員，減少工作壓力、提升管理時(shí)效，并按照制定的各類政府信息公開發(fā)布和保密管理等相關(guān)制度開展日常工作。二是鞏固傳統(tǒng)媒陣地體。不定期在舟山日?qǐng)?bào)、舟山晚報(bào)、今日定海等市級(jí)媒體上刊登發(fā)布我局政務(wù)動(dòng)態(tài)或公告公示，向外界展示民政最新工作成效。2023年在舟山日?qǐng)?bào)、舟山晚報(bào)刊登信息25篇，在省廳網(wǎng)站刊登信息3則。三是發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)優(yōu)勢。通過微信公眾號(hào)平臺(tái)發(fā)布民政工作動(dòng)態(tài)并做好輿情應(yīng)對(duì)，2023年在“定海民政”“定海社會(huì)組織”分別發(fā)布信息266條、69條；在定海山“海山號(hào)”板塊發(fā)布公開信息共94條。四是答復(fù)各類民生需求。加強(qiáng)對(duì)大舟山論壇、“12345”政務(wù)服務(wù)熱線、政務(wù)咨詢投訴、定海山APP問政版塊等平臺(tái)的網(wǎng)民訴求和咨詢關(guān)注，2023年共辦理或答復(fù)民呼我為平臺(tái)投訴事務(wù)86件，定海山APP問政1件，舟山論壇無答復(fù)。

（五）強(qiáng)化管理，做好監(jiān)督保障工作。將目標(biāo)考核貫穿全年工作，把全局運(yùn)維保障的網(wǎng)站欄目情況納入單位的政務(wù)公開年度目標(biāo)考評(píng)內(nèi)容，做好監(jiān)督，做到專人負(fù)責(zé)，按照考核標(biāo)準(zhǔn)提醒各業(yè)務(wù)科室認(rèn)真撰寫發(fā)布內(nèi)容。同時(shí)，落實(shí)好信息發(fā)布后的監(jiān)督管理工作，落實(shí)信息發(fā)布追蹤制度，由局辦公室專職人員對(duì)已經(jīng)發(fā)布的政務(wù)信息開展不定期檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題積極與所屬科室溝通，提出糾正意見，并及時(shí)修改，確保信息具備內(nèi)容的準(zhǔn)確性、真實(shí)性、時(shí)效性與權(quán)威性，保證涉密、敏感信息不上網(wǎng)，使信息公開工作在規(guī)定的要求內(nèi)進(jìn)行。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

? ? ? ? ?內(nèi)部政務(wù)動(dòng)態(tài)板塊的信息更新頻率不足，時(shí)常接收到更新提醒，反映出信息發(fā)布的時(shí)效性和主動(dòng)性有待加強(qiáng)。這可能導(dǎo)致公眾無法及時(shí)獲取最新的政務(wù)信息，影響信息的透明度和公眾的知情權(quán)。微信公眾號(hào)作為重要的新媒體平臺(tái)，其活躍度、信息推送效果以及用戶互動(dòng)指標(biāo)（如轉(zhuǎn)評(píng)贊、閱讀量）均表現(xiàn)不佳。這表明在利用新媒體進(jìn)行政務(wù)公開和宣傳方面存在不足，未能充分發(fā)揮新媒體平臺(tái)的傳播優(yōu)勢。

? ? ? ? 下一步，我局將按照《條例》的規(guī)定和區(qū)政府辦的要求，做好以下幾項(xiàng)工作。加強(qiáng)政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立健全政務(wù)公開工作機(jī)制，明確責(zé)任分工，確保政務(wù)公開工作的有序開展。提高全體工作人員的政務(wù)公開意識(shí)，強(qiáng)化信息主動(dòng)公開的理念，確保政府信息能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地公開給公眾。加強(qiáng)對(duì)新媒體平臺(tái)（如微信公眾號(hào)）的運(yùn)營和管理，提高信息推送的頻率和質(zhì)量，確保信息的時(shí)效性和吸引力。積極發(fā)布能展示民政工作成效的信息，加強(qiáng)與關(guān)注粉絲的互動(dòng)，提升用戶參與度和滿意度。將微信公眾號(hào)與內(nèi)部政務(wù)動(dòng)態(tài)板塊有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)信息的同步更新和共享，提升內(nèi)外渠道的政務(wù)公開成效。加強(qiáng)政策的發(fā)布和解讀工作，確保公眾能夠準(zhǔn)確理解政策內(nèi)容和意圖。主動(dòng)聽取廣大群眾對(duì)民政工作的意見和建議，通過問卷調(diào)查、座談會(huì)等方式收集民意，了解公眾需求。充分發(fā)揮人民群眾和新聞輿論的監(jiān)督作用，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，不斷改進(jìn)工作方法和效率。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

無收取信息處理費(fèi)情況。

年報(bào)圖解：定海區(qū)民政局2023年政府信息公開工作年度報(bào)告