一、總體情況

舟山市市場監督管理局定海分局作為政務公開重點單位，承擔著食品藥品安全、產品質量監管、消費投訴、企業信用、行政審批、行政處罰等重點領域公共監管信息的發布和回應工作。

2019年，分局通過政務公開網、微信公眾號發布各類政務信息351條，其中微信144期；發布食品工作動態、食品安全科普135條，公示行政處罰案件339起；通過12345、12315等平臺熱線受理并按要求答復辦結各類舉報投訴咨詢1631件；在浙江政務服務網梳理發布權力清單567項，同步梳理監管事項187項；圓滿辦結人大、政協委員提案提案（建議）主辦件9件；完成設置“雙隨機、一公開” 計劃任務及臨時任務170個，對全區3489個隨機抽取的對象完成檢查并向社會公示，公示率100%；未收到依申請公開政府信息，也未存在因政府信息公開工作被申請行政復議、提起行政訴訟情況。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2019年的政務公開工作，總體來說內容更規范，公開范圍更廣，公開質量更高。但也存在對政務公開認識不到位，部分內容公開力度薄弱，部分信息上報不及時導致發布不及時的問題。今后我局將采取措施，繼續努力提高政務公開工作水平，重點做好以下幾個方面的工作：一是加強法律法規學習，提高干部職工對信息公開工作重要性的認識，進一步加強組織領導，提高政務公開工作的責任感，促進政務公開工作與其他業務工作一起部署、一起落實、一起考核。二是嚴格落實各項制度，進一步修訂和完善局內政府信息公開各項制度，進一步規范信息公開工作流程，確保局內信息公開工作任務明確、責任明晰、落實有力。三是提升信息公開工作水平，進一步梳理政務公開內容，主動、及時、準確公開財政預算決算、食品藥品監管、行政處罰、產品質量、公共服務等領域的政府信息，及時回應社會關切，正確引導輿論。四是豐富信息公開手段，完善信息發布體系，綜合運用紙質公開、電子公開等方式，積極利用“定海市場監管”微信公眾號等新媒體進行信息電子化公開，增強信息公開的時效性和實效性。

六、其他需要報告的事項

無